7月17日,以“網(wǎng)聚誠(chéng)信力量共享美好生活”為主題的2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)高峰論壇在廈門舉行。該論壇發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)估報(bào)告2023》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),還為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任典型案例頒發(fā)證書。
加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),既是促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的客觀需要,也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮積極作用和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。
《報(bào)告》由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院聯(lián)合撰寫,旨在全面反映互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基本現(xiàn)狀與取得成效,分析平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)面臨的問題挑戰(zhàn),提出加強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的思考建議,為主管部門及社會(huì)各界了解平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況提供基本參考,也為企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任提供指導(dǎo)借鑒。
《報(bào)告》包括總體情況與主要成效、問題與挑戰(zhàn)、思考與建議和實(shí)踐案例共四個(gè)部分?!秷?bào)告》顯示,在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下,在國(guó)家有關(guān)部委的積極推動(dòng)和社會(huì)各界的廣泛參與下,平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任取得四個(gè)方面的顯著成效:平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主體意識(shí)不斷增強(qiáng)、消費(fèi)者權(quán)益保障持續(xù)加強(qiáng)、平臺(tái)治理效果明顯提升、社會(huì)促進(jìn)活動(dòng)參與度持續(xù)提高?!秷?bào)告》指出,當(dāng)前平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)中還存在著一些問題與挑戰(zhàn):一是對(duì)新就業(yè)形態(tài)群體保障還較為薄弱;二是當(dāng)前對(duì)青少年等特殊群體的關(guān)注度和保護(hù)還需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是對(duì)新一代人工智能為代表的新技術(shù)治理應(yīng)給予足夠重視。
《報(bào)告》對(duì)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)一步開展社會(huì)責(zé)任建設(shè)提出三個(gè)方面建議:一是落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,多措并舉補(bǔ)齊短板;二是強(qiáng)化對(duì)新技術(shù)治理,推動(dòng)企業(yè)科技向善;三是加強(qiáng)多方協(xié)同共治,助力企業(yè)有效履責(zé)。據(jù)了解,2022年,在國(guó)家有關(guān)主管部門的指導(dǎo)支持下,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)聯(lián)合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院編制發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行了試評(píng)估。本年度報(bào)告是在試評(píng)估的基礎(chǔ)上,以“提振市場(chǎng)主體信心、激發(fā)企業(yè)活力”為目標(biāo),堅(jiān)持“正向引領(lǐng)、客觀中立、需求導(dǎo)向、以評(píng)促建”原則,開展評(píng)估工作并完成報(bào)告撰寫。
組織第三方開展企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)估,是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)深入推進(jìn)行業(yè)自律建設(shè)的一項(xiàng)重要抓手。下一步將以《報(bào)告》編制發(fā)布為契機(jī),聯(lián)合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院等機(jī)構(gòu)積極探索建立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)估長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)將評(píng)估結(jié)果報(bào)相關(guān)主管部門、反饋參評(píng)企業(yè)并向社會(huì)公布,共同推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。(供稿:福建省文明辦 東南網(wǎng) 記者周霞)